word遇到问题需要关闭

word遇到问题需要关闭

问题:“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”,然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框,并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动,就是一片空白;如果你把选择的“钩”去掉,就总是循环出现这个对话框。

解决办法:

    normal.dot模板损坏

    1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息…也就是删除Normat.dot模板文件。即删除C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件; 

    2、点开始,在运行中输入“winword /a”可以启动word,此时不会有无法打开对话框出现,将word文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时word用新的模板替换损坏的那个,选择是。

这样word就可以正常启动了……

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